Privacy
SoulMaps geeft om je privacy
Lees hieronder hoe ik omga met je persoonsgegevens.
SoulMaps hecht veel belang aan jouw privacy. We verwerken enkel de gegevens die nodig zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening, en gaan zorgvuldig om met de informatie die we over jou en je gebruik van onze diensten verzamelen. Jouw gegevens worden nooit gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de bijhorende dienstverlening van SoulMaps. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 1 juli 2025. Bij een nieuwe versie vervalt automatisch de geldigheid van voorgaande versies.
In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, met wie ze eventueel gedeeld worden en onder welke voorwaarden. We leggen je ook uit hoe we jouw gegevens beveiligen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Heb je vragen? Voel je vrij om contact op te nemen.
Over de gegevensverwerking
Hieronder lees je op welke manier we je gegevens verwerken, waar ze worden opgeslagen, welke beveiliging we gebruiken en wie er toegang toe heeft.
Webhosting – Hostinger
Onze website wordt gehost bij Hostinger. Hostinger verwerkt gegevens namens ons, maar gebruikt deze nooit voor eigen doeleinden. Ze kunnen wel technische gegevens bijhouden over het gebruik van hun diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Hostinger neemt passende maatregelen om je gegevens te beveiligen en is contractueel verplicht tot geheimhouding.
E-mail en mailinglijsten – Systeme.io
Voor onze nieuwsbrief maken we gebruik van Systeme.io. Deze partij verwerkt gegevens in onze opdracht, zonder ze zelf te gebruiken. Ze kunnen wel technische gebruiksdata verzamelen. Systeme.io is contractueel gebonden aan geheimhouding en beveiliging van je gegevens.
Facturatie en boekhouding – Dexxter
Voor onze administratie en boekhouding werken we met Dexxter. Wanneer je een factuur wenst, delen we de nodige gegevens (zoals naam, adres en bestelgegevens). Deze worden beveiligd opgeslagen en vertrouwelijk behandeld. Dexxter gebruikt ze enkel voor boekhoudkundige doeleinden.
Doel van de gegevensverwerking
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening, en enkel in het kader van jouw contact met SoulMaps. Je gegevens worden dus nooit zomaar gebruikt voor marketing of commerciële doeleinden, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft (bijvoorbeeld via inschrijving op de nieuwsbrief).
Gegevens kunnen gedeeld worden met derden om te voldoen aan administratieve of boekhoudkundige verplichtingen. Deze derden zijn gebonden aan geheimhouding.
Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we technische gegevens zoals je IP-adres, browser en besturingssysteem. Deze worden gebruikt om onze website te verbeteren en zijn geen persoonsgegevens.
Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kunnen we verplicht worden om je gegevens te delen in het kader van een fiscaal of juridisch onderzoek. We verzetten ons waar mogelijk tegen onnodige datavorderingen.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens zolang je klant bent. Indien je aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen we dat als een vergeetverzoek. Administratieve gegevens (zoals facturen) worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen, te laten verwijderen, over te dragen of de verwerking ervan te beperken. Je kan je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. We reageren binnen 30 dagen op elk verzoek.
In principe communiceren we alleen via het e-mailadres dat bij ons bekend is. Indien je gegevens elders wil ontvangen, kunnen we om identificatie vragen.
Ben je van mening dat wij niet correct omgaan met je gegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies
Als er cookies gebruikt worden via derde partijen (bijvoorbeeld voor analysetools), dan wordt dat vermeld in deze verklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Dit beleid kan in de toekomst aangepast worden. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Als er iets verandert in de manier waarop we je gegevens verwerken, brengen we je daarvan op de hoogte via e-mail.
Contactgegevens
SoulMaps
Marie-Lise Van Wassenhove
Bessenhof 6
9820 Merelbeke
België
Contactpersoon voor privacyzaken
Marie-Lise Van Wassenhove
